よくあるご質問

申請したい請求情報の費用負担「部門」もしくは「プロジェクト」と、作成した承認経路で設定されている費用負担「部門」もしくは「プロジェクト」が異なっている可能性があります。

支払申請の費用負担か、承認経路上の費用負担のどちらかを修正する必要があります。

以下の方法で修正してください。

手順

1. 適用したい承認経路上で指定されている負担部門を確認

「設定」タブ＞「申請／承認設定」＞該当の承認経路をクリック＞「対象」の「費用負担」　より承認経路上の費用負担先の確認できます。

2. 支払申請の費用負担、もしくは承認経路上の費用負担を修正

承認経路上の費用負担を修正する場合

1. 「設定」タブ ＞「申請／承認設定」から該当の承認経路名をクリック

2. 「対象」 ＞ 「プロジェクトもしくは部門」を選択もしくは削除をし、適用させたい
　　「プロジェクト」もしくは「部門」に変更

支払申請上の費用負担を修正する場合

「申請」タブ＞「申請内容」 ＞「費用負担」より、上記「1. 」で確認した、適用したい承認経路に合致する「プロジェクト」もしくは「部門」を選択

（記事ID：2020）

社員ごとに、選択できる承認経路を制限することはできません。

ただし、支払依頼の申請時に選択する「負担部門」もしくは「プロジェクト」により、
選択できる承認経路を制限することはできます。

【例】申請時に「負担部門」項目に「企画部」が選択されている場合にのみ、
　　　「企画部用：承認経路」が承認経路の選択肢として表示される。

「負担部門」もしくは「プロジェクト」での制限にて運用の代替ができないか、
ご確認ください。

なお、承認経路の設定方法は、承認経路の設定手順をご確認ください。

（記事ID：2013）

「請求情報」＞「請求金額」の「内訳」が入力されており、
「請求情報」＞「請求金額」＞「内訳」の合計金額と
「仕訳情報」＞「仕訳内容」の合計金額を比較し、合致していない時に表示される
警告です。

なお、「仕訳情報」＞「仕訳内容」の「税区分」の選択がなく「金額」が入っている
仕訳行が存在する場合は対象とはなりません。
対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。

解除方法

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック

2. 「請求情報」＞「請求金額」の「編集」をクリック

3. 「内訳」を修正

4. 「保存」をクリック

5. 「請求情報」＞「請求金額」＞「内訳」の合計金額と
   「仕訳情報」＞「仕訳内容」の合計金額を比較

6. 「仕訳情報」＞「仕訳情報」の「編集」をクリック
7.  修正を行い金額を合致させる
8. 「保存」をクリック

（記事ID：2048）

請求書に記載された登録番号が有効なものでなかった時、
もしくは請求日が登録番号の失効日／取消日より未来日付になっている時に表示される
警告です。
請求書に記載の内容が誤っている場合は、取引先にご確認ください。

（記事ID：2047）

「請求情報」＞「請求金額」の「消費税額」が「請求金額 (税抜)」より大きい、
もしくは「請求金額 (税抜)」が「消費税額」より小さい時に表示される警告です。
対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。

解除方法

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「請求金額」の「編集」をクリック
3. 「内訳」＞「請求金額 (税抜)」もしくは「消費税額」を正しい金額に修正
4. 「保存」をクリック

（記事ID：2046）

「請求情報」＞「請求金額」、「源泉徴収税額」の合計金額と
「仕訳情報」＞「仕訳合計金額」を比較し、合致していない時に表示される警告です。
対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。

解除方法

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「請求金額」と「源泉徴収税額」の合計金額を確認
3. 「仕訳情報」＞「仕訳内容」の合計金額を2と比較
4. 「請求情報」＞「請求金額」または「仕訳情報」＞「仕訳情報」の「編集」をクリックし修正を行い金額を合致させる
5. 「保存」をクリック

（記事ID：2045）

読み取った「請求日」が「支払期日」よりも未来の日付になっている時に表示される
警告です。
請求書に記載の内容が正しく読み取れていない場合には、以下の方法でご修正お願いいたします。
請求書に記載の内容が誤っている場合は、取引先にご確認ください。
尚、あくまで警告になりますので、解除は必須ではございません。

解除方法

【「請求日」を読み取った「支払期日」より過去の日付へ修正する場合】

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「基本情報」の「編集」をクリック
3. 「請求日」に「支払期日」より過去の日付を入力
4. 「保存」をクリック
   
   

【「支払期日」を「請求日」よりも未来の日付へ修正する場合】

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「支払情報」の「編集」をクリック
3. 「支払期日」に「請求日」より未来の日付を入力
4. 「保存」をクリック

（記事ID：2044）

「請求情報」＞「請求金額」に「内訳」が入力されている場合に、
「請求金額」と「源泉徴収税額」の合計金額が、
「内訳」の「請求金額 (税抜)」と「消費税額」の合計金額に合致していない時に表示される警告です。
対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。

解除方法

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「請求金額」の「編集」をクリック
3. 「請求金額」と「源泉徴収税額」と「内訳」の合計金額を修正し、金額を合致させる
4. 「保存」をクリック

（記事ID：2043）

「支払予定日」が読み取った「支払期日」より未来の日付になっている時に表示される警告です。
請求書に記載の日付が正しく読み取れていない場合には、以下の方法でご修正お願いいたします。
請求書に記載の内容が誤っている場合は、取引先にご確認ください。
尚、あくまで警告になりますので、解除は必須ではございません。

解除方法

【「支払予定日」を読み取られた「支払期日」より過去の日付へ修正する場合】

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「支払情報」の「編集」をクリック
3. 「支払予定日」に「支払期日」より過去の日付を入力
4. 「保存」をクリック
   
   

【「支払期日」を「支払予定日」よりも未来の日付へ修正する場合】

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「支払情報」の「編集」をクリック
3. 「支払期日」に「支払予定日」より未来の日付を入力
4. 「保存」をクリック

（記事ID：2042）

請求書に記載の請求日が正しく読み取れていない場合、
または請求書に請求日が記載されていない場合に表示されるエラーです。
請求書に記載の請求日が正しく読み取れていない場合には、以下の方法でご修正お願いいたします。
請求書に記載の内容が誤っている場合は、取引先にご確認ください。

解除方法

1. 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック
2. 「請求情報」＞「基本情報」の「編集」をクリック
3. 「請求日」を選択
4. 「保存」をクリック

（記事ID：2040）