お知らせ

2025年1月1日に愛知銀行と中京銀行が合併し「あいち銀行」に、
青森銀行とみちのく銀行が合併し「青森みちのく銀行」となりました。

つきましては、2025年1月28日に「楽楽請求」内部で保有している銀行情報の更新が完了しております。
「中京銀行」および「みちのく銀行」の口座情報をご登録中のお客様は設定変更が必要となります。

「中京銀行」および「みちのく銀行」の口座情報をご登録中のお客様へご対応のお願い

「取引先」タブ >「 取引先名」 >  「振込先口座」および
「設定」タブ > 「支払設定」 > 「振込元口座設定」に
「中京銀行」および「みちのく銀行」をご利用されている場合、
合併により銀行コードが変更となっておりますので、設定変更のご対応をお願します。

• 取引先の設定手順
• 振込元口座設定

※「愛知銀行」および「青森銀行」は、合併前後で銀行コードが変わらないため、お客様による変更作業は不要です。

（記事ID：4005）

年末年始の休業日につきまして、下記の通りお知らせいたします。

年末年始の休業日

2024年12月25日（水）正午 ～ 2025年1月5日（日）
※2025年1月6日（月）以降は通常通りの営業となります。

休業期間中にいただいた、「楽楽請求サクセスナビ」などの各種フォームならびにメールでのお問い合わせは、2025年1月6日（月）以降の返信となります。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。
 

期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
来年も変わらず、弊社サービスをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4003）

「バージョンアップ」について、ご案内いたします。

当カテゴリについて

当カテゴリ「バージョンアップ」では、「楽楽請求」の機能追加や修正といった、バージョンアップ関連のお知らせを掲載いたします。

今後お知らせ事項が発生し次第、記事を追加してまいります。

（記事ID：4002）

「サポートサイトに関するお知らせ」について、ご案内いたします。

当カテゴリについて

「サポートサイトに関するお知らせ」についてでは、サポートに関するご案内を掲載いたします。

例：サポート対応時間の変更、年末年始の休業時間など。

今後お知らせ事項が発生し次第、記事を追加してまいります。

（記事ID：4001）