「楽楽明細」のマイページ連携 初期設定

注意

「請求書受取用メールアドレス」もしくは「受取代行」を利用している場合

すでに、「楽楽明細」からの受取で、「請求書受取用メールアドレス」を利用したメール取り込みや「受取代行」を利用している場合、各アップロード経路と本機能からのアップロードでの重複チェック機能がないため、本機能に運用を切り替えた際に二重でアップロードされる可能性があります。

そのため、本機能に運用を切り替える場合は、以下のご対応を推奨します。
※これまでの運用を継続することも可能です。

1. 「帳票取得開始日」を、機能を切り替える日付に設定する
2. マイページからの連携を開始する前に、「楽楽明細」に登録されている「請求書受取用メールアドレス」／「受取代行用のメールアドレス」を削除する

以下対応手順です。

【自社で「楽楽明細」のマイページから変更する場合】
1.「楽楽明細」のマイページにログイン
2. 右上の「アカウント設定」をクリック
3.「メールアドレス」の変更をクリック
4.「請求書受取用メールアドレス」／「受取代行用のメールアドレス」の入力を削除する
5.「変更する」をクリック
《完了》
※上記3.に「メールアドレス」の変更メニューが表示されない場合は、取引先へ変更依頼をしてください。

【「取引先」が「楽楽明細」で変更する場合】
1.「楽楽明細」を開く
2.「顧客管理」タブを開く
3. 対象のお客様の編集ボタン（鉛筆マーク）をクリック
4.「顧客情報変更入力」画面にて、「メールアドレス」または「サブメールアドレス」に、請求書の受領側から共有された「請求書受取用メールアドレス」／「受取代行用のメールアドレス」を削除
《完了》

「楽楽明細」内で帳票が再発行された場合の対応

マイページからの帳票自動取得時には、一度取得した帳票が二重に取り込まれることはありません。ただ、「楽楽明細」側で帳票が削除・再発行された場合は、新旧両方の帳票が取り込まれるため、必要に応じて「楽楽請求」側で片方を「破棄」してください。

補足

• 取込対象
  「楽楽明細」側で「請求書」以外の種別（納品書など）として発行されている帳票も、一律で「請求書」として取り込まれます。
  
  

• 取り込みできないファイル
  ・PDF／JPEG／PNG以外の拡張子のファイル
  ・閲覧パスワードがかかっているPDF
  ・20MBを超えるサイズの帳票
  
  

• 連携制限
  1つのマイページ連携設定につき、1回の処理で取得できる上限は帳票が3,000件です。
  
  

• 添付ファイル
  

  • 「楽楽明細」の帳票に付随する添付ファイルがある場合は、「楽楽請求」の「請求書」タブ＞「詳細」＞「請求情報」タブの「添付ファイル」に連携されます。

• • 取込可能な添付ファイルの仕様・制限は以下の通りです。

    • 対応拡張子：.png／.jpg／.jpeg／.pdf／.txt／.doc／.docx／.xls／
      　　　　　　.xlsx／.xlsm／.csv
    • 上限・条件：1ファイルあたり 20MB 以下
      　　　　　　取り込むファイルの合計サイズ　100MB 以下
      　　　　　　件数 10件 以下
      　　　　　　パスワード保護なし
      ※「添付ファイル」が取込エラーとなった場合には、エラー通知は送信されません。
      
      

• 登録上限
  「楽楽明細連携設定」の登録上限は1,000件です。