システムログ

「楽楽請求」カスタマーサクセス担当

「楽楽請求」カスタマーサクセス担当

概要

システムログの使い方についてご案内いたします。

  • 各データのCSVインポート結果を一覧で確認することができます。

  • インポートに失敗したデータがある場合は、
    失敗理由を記載したエラーレポートをダウンロードでき、エラーの理由を確認できます。

マスタインポートログ

各種マスタをインポートした際のログを確認することができます。

ログを確認する場合、「設定」タブ＞「マスタインポートログ」をクリックしてください。
1033_seihin_1_20251110


No.

項目名

表示内容

 

 備考

1

対象

どの画面で取り込んだCSVデータであるかを示します。

—

  

2

ステータス

CSV取り込みの処理状況を示します。それぞれ以下を意味します。

・取込準備中：CSVファイルの取り込む前の状態です。

・取込中：CSVファイルを取り込んでいる状態です。

・成功：1件もエラーなく、CSVファイルの取込が終了した状態です。

・失敗：1件以上のエラーを伴ってCSVファイルの取込が終了した状態です。

ー

  

3

開始日時

CSV取り込みを開始した日時を示します。

ー

  

4

終了日時

CSV取り込みを終了した日時を示します。

ー

  

5

社員名

CSV取り込みを実行した社員を示します。

ー

社員が削除されている場合、「社員コード＋（削除済み）」と表記します。

6

成功件数

取り込んだCSVファイルの内容のうち、取込に成功した件数を示します。

ー

  

7

失敗件数

取り込んだCSVファイルの内容のうち、取込に失敗した件数を示します。

ー

  

8

レポート

失敗した理由が記載されているエラーレポートのダウンロードボタンが表示されます。

ボタンをクリックすると、エラーレポートをダウンロードできます。

※取込失敗の場合のみ表示されます。成功時には表示されません。

ー

  

エラーレポート

取り込んだCSVファイルの内容に1件以上エラーがあった場合に出力できるレポートです。

エラーになった理由が記載されており、
再度取り込むにあたってCSVファイルの内容を修正する参考となります。

ダウンロードしたCSVファイル内に「エラー内容」欄がございますので、
エラーの内容に従ってファイルの修正を行い、再度取り込みください。

エラーレポートが出力される条件と、条件に対応するエラーメッセージは以下の通りです。

機能 条件 エラーメッセージ
取引先 取引先コードの重複エラー 取引先コードが重複しています。
取引先 未確定の請求データに設定されている取引は、ステータスを取引停止に更新不可能 未確定の請求書に設定されているため、"取引停止"を選択できません。
取引先 支払予定日関連項目の未選択エラー "個別に設定する"を選択している場合、「支払予定日」、「休日の場合の扱い」は入力必須項目です。
取引先 銀行の存在確認エラー 選択された銀行は存在しません。
取引先 支店の存在確認エラー 選択された支店は存在しません。
取引先 取引先内で振込先口座名が重複している 振込先口座名が重複しています。
取引先 取引先内で銀行、支店、口座番号の組み合わせが重複している 銀行、支店、口座番号の組み合わせが重複しています。
取引先 取引先登録上限エラー 取引先の数が上限50,000件に達したため、追加できません。
取引先 振込先口座登録上限エラー 振込先口座の数が上限10件に達したため、追加できません。
社員設定 社員コードの重複エラー 社員コードが重複しています。
社員設定 社員登録上限エラー 社員の数が上限5,000名に達したため、追加できません。
社員設定 権限の存在確認エラー 選択された権限は存在しません。
社員設定 更新後に管理者権限の社員が存在しない場合は更新不可 管理者権限の社員が存在しなくなるため、更新できません。
部門設定 部門コードの重複エラー 部門コードが重複しています。
部門設定 親部門の階層エラー 部門階層の数が上限10階層に達したため、親部門を設定できません。
部門設定 親部門内の部門名重複エラー 部門名が重複しています。
部門設定 部門登録数上限エラー 部門の数が上限5,000件に達したため、追加できません。
部門設定 循環参照のエラー 上位の部門に更新対象の部門が含まれています。
部門設定 親部門コードの存在確認エラー 親部門に存在しない部門コードが含まれています。
プロジェクト設定 プロジェクトコードの重複エラー プロジェクトコードが重複しています。
プロジェクト設定 プロジェクト名の重複エラー プロジェクト名が重複しています。
プロジェクト設定 プロジェクトの登録上限エラー プロジェクトの数が上限50,000件に達したため、追加できません。
プロジェクト設定 プロジェクトに紐づく部門の登録上限エラー プロジェクトに設定できる部門の数が上限10件に達したため、追加できません。
プロジェクト設定 部門の存在確認エラー 存在しない部門が含まれています。
勘定科目設定 勘定科目コードの重複エラー 勘定科目コードが重複しています。
勘定科目設定 勘定科目CSVインポート時に補助科目コード項目で補助科目コードが重複すること 補助科目コードが重複しています。
勘定科目設定 勘定科目CSVインポート時に税区分コード項目で税区分コードが重複すること 税区分コードが重複しています。
勘定科目設定 登録時に勘定科目の登録上限を超える 勘定科目の数が上限10,000件に達したため、追加できません。
勘定科目設定 勘定科目CSVインポート時に補助科目コード項目に存在しない補助科目コードが含まれること 存在しない補助科目が含まれています。
勘定科目設定 勘定科目CSVインポート時に税区分コード項目に存在しない税区分コードが含まれること 存在しない税区分コードが含まれています。
勘定科目設定 勘定科目と削除する税区分のセットが、未確定の請求書に紐づく計上仕訳の仕訳内容で使用されていた場合エラー 未確定の請求書に勘定科目と税区分の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する税区分のセットが、仕訳パターンの仕訳内容で使用されていた場合エラー ［仕訳パターン設定］>［仕訳パターン］のうち「仕訳情報」のいずれかに、勘定科目と税区分の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する税区分のセットが、支払仕訳設定の仕訳内容で使用されていた場合エラー ［支払仕訳設定］に勘定科目と税区分の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する税区分のセットが、振込元口座用の支払仕訳設定の仕訳内容で使用されていた場合エラー ［支払設定］>［振込元口座設定］>［振込元口座］のうち「支払仕訳」のいずれかに、勘定科目と税区分の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する補助科目のセットが、未確定の請求書に紐づく計上仕訳の仕訳内容で使用されていた場合エラー 未確定の請求書に勘定科目と補助科目の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する補助科目のセットが、仕訳パターンの仕訳内容で使用されていた場合エラー ［仕訳パターン設定］>［仕訳パターン］のうち「仕訳情報」のいずれかに、勘定科目と補助科目の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する補助科目のセットが、支払仕訳設定の仕訳内容で使用されていた場合エラー ［支払仕訳設定］に勘定科目と補助科目の組み合わせが設定されているため、更新できません。
勘定科目設定 勘定科目と削除する補助科目のセットが、振込元口座用の支払仕訳設定の仕訳内容で使用されていた場合エラー ［支払設定］>［振込元口座設定］>［振込元口座］のうち「支払仕訳」のいずれかに、勘定科目と補助科目の組み合わせが設定されているため、更新できません。
補助科目設定 補助科目コードの重複エラー 補助科目コードが重複しています。
補助科目設定 勘定科目内の補助科目名が重複すること 補助科目名が重複しています。
補助科目設定 補助科目登録上限エラー 補助科目の数が上限5,000件に達したため、追加できません。
補助科目設定 補助科目更新時に紐づいている勘定科目内で補助科目名が重複すること 親の勘定科目で補助科目名が重複しています。
税区分設定 税区分コードの重複エラー 税区分コードが重複しています。
税区分設定 税区分の登録上限数を超過している 税区分の数が上限100件に達したため、追加できません。
税区分設定 税区分名が重複している 税区分名が重複しています。
税区分設定 更新時に税率を変更した場合エラー 税率は変更できません。
その他 CSV列数不正 CSVの列数が正しくありまん。
その他 CSVインポート中に楽観的排他制御エラー 他のユーザーが同じデータを更新したため、更新できませんでした。


（記事ID：1033）
「楽楽請求」カスタマーサクセス担当
「楽楽請求」カスタマーサクセス担当
「楽楽請求」のカスタマーサクセス担当です。
請求書処理の業務効率化に役立つ情報を発信してまいります！