よくあるご質問

以下のどちらに当てはまるかご確認いただき、必要な対応をお願いいたします。
※対応実施後、「社員設定」より退職された社員のアカウントを削除ください。
　削除後は、ログインを含めた一切の操作ができなくなります。

①退職社員が処理担当になっている、未処理の伝票がある場合

未処理の伝票がある場合は削除できません。
処理担当者を変更の上、削除をお試しください。

②退職社員が処理担当になっている、未処理の伝票がない場合

退職された社員を「楽楽請求」上から削除ください。

（記事ID：2005）

削除／編集したい振込元口座がFBデータ作成中の振込元口座の場合、
削除／編集することができません。

FBデータ作成を完了させた後、改めて削除／編集をお試しください。

（記事ID：2004）

いいえ、できません。
支払予定日はデフォルトで設定できるのは1つのみとなっております。
その他いくつかの日付が考えられる場合は、取引先にて個社別に設定をお願いいたします。

詳細は以下マニュアルをご確認ください。

• 支払予定日の設定
• 取引先の設定手順
  
  

（記事ID：2003）

振込先は、請求書に紐づく取引先コードが同じであれば、「同じ振込先」として扱います。

銀行、支店、口座種別、口座番号、口座名義が同じであっても、
請求書に紐づく取引先コードが異なる場合は別の振込先としてみなします。

（記事ID：2002）