よくあるご質問

エラー「取引先が読み取れていません」と表示された

「登録番号」、「電話番号」、「口座番号」が請求書から読み取れない時、
もしくは「設定」タブ>「業務マスタ」>「取引先設定」から事前に設定した取引先に一致しない時に表示される
エラーです。
対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。

解除方法

【「設定」タブ>「業務マスタ」>「取引先設定」内に取引先情報の登録がない場合】

  1. 「請求書」タブ>該当の請求書の「詳細」をクリック
  2. 「請求情報」>「基本情報」の「編集」をクリック
  3. 「取引先名」「登録番号」「電話番号」を請求書の情報から手入力で設定
  4. 「取引先種別」を選択
     「継続取引先」    :今後も取引がある場合、「取引先」タブ内に登録する場合
     「スポット取引先」:今回限りで「取引先」タブ内に登録しない場合
  5. 「保存」をクリック

 

【「設定」タブ>「業務マスタ」>「取引先設定」内に取引先情報の登録がある場合】

  1. 「請求書」タブ>該当の請求書の「詳細」をクリック

  2. 「請求情報」>「基本情報」の「編集」をクリック

  3. 「取引先種別」の「継続取引先」を選択し、「取引先を選択」をクリック

  4. 「設定」タブ>「業務マスタ」>「取引先設定」内に登録されている該当の取引先を選択

  5. 「保存」をクリック

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