よくあるご質問

エラー「請求書ファイルの記載と一致する振込先口座が複数あります」と表示された

請求書に振込先口座が複数記載されているため、振込先口座を設定できない時に表示されるエラーです。
対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。

解除方法

  1. 「請求書」タブ>該当の請求書の「詳細」をクリック
  2. 「請求情報」>「支払情報」の「編集」をクリック
  3. 「振込先口座」のプルダウンより該当の口座を選択
    もしくは、対象の口座の「この振込先口座を選択」をクリック
  4. 「保存」をクリック

(記事ID:2028)